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Porcentaje de Satisfacción

Nos muestra con una gráfica que porcentaje de satisfacción tiene ya sea por pregunta o general

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Repeticiones de Satisfacción

El sistema muestra una grafica progresiva sobre cada pregunta formulada, además de mostrar una tabla con detalles de los resultados y la fotografía del encuestado (De acuerdo al equipo).

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Reporte Excel

El sistema genera reportes automáticos que se envían por excel a las cuentas de correos configuradas

Mis Satix

Al contratar el servicio de medición estratégica mensual se le asigna un usuario y una contraseña donde podrá gozar de los siguientes beneficios.

  • Acceso a personalización de preguntas y respuestas por Lugar y SATIX
  • Estadísticas en tiempo real por hora, día, mes y año.
  • Uso ilimitado de plataforma WEB multiusuario.
  • Planes de Control personalizado y resguardado de datos en la nube.
  • Notificaciones vía SMS ó e-mail.

La renta de la licencia de medición estratégica incluye:

  • Uso ilimitado de la plataforma WEB desde su PC, Smartphone o Tablet.
  • Personalización de las preguntas que formule para diferentes SATIX.
  • Activación de números de Celular y correos electrónicos para mensajes.
  • Estadísticas en tiempo real por pregunta.
  • Planes de Control personalizado y resguardado de datos en la nube
  • Visualización de respuestas por tipo de pregunta, lugar y SATIX.
  • Notificaciones automáticas vía SMS y correos para atender a tiempo a sus clientes.

Diagnóstico interno y externo de tu empresa.


Si deseas conocer y evaluar el Clima Organizacional y el Liderazgo existente a través de la evaluación del grado desatisfacción de los empleados.


Si deseas conocer la “Voz de tus Clientes” ( actuales, “a recuperar” y/o potenciales) para conocer sus opiniones, expectativas (deseos y necesidades) e ideas de mejora e identificar las percepciones que tienen sobre tus productos y/o servicios para evaluar el grado de su satisfacción, así como a la competencia y el(los) valores agregados que pudieras proporcionarles para generar ventajas competitivas.


Capacitación.

Nuestros principales cursos y/o talleres de capacitación tienen como propósito fundamental el crear las condiciones necesarias y suficientes para propiciar el proceso de cambio en su empresa, una vez que se ha realizado el diagnóstico ya sea interno y/o externo.