Diagnóstico interno y externo de tu empresa.
Si deseas conocer y evaluar el Clima Organizacional y el Liderazgo existente a través de la evaluación del grado desatisfacción de los empleados.
Si deseas conocer la “Voz de tus Clientes” ( actuales, “a recuperar” y/o potenciales) para conocer sus opiniones, expectativas (deseos y necesidades) e ideas de mejora e identificar las percepciones que tienen sobre tus productos y/o servicios para evaluar el grado de su satisfacción, así como a la competencia y el(los) valores agregados que pudieras proporcionarles para generar ventajas competitivas.
Capacitación.
Nuestros principales cursos y/o talleres de capacitación tienen como propósito fundamental el crear las condiciones necesarias y suficientes para propiciar el proceso de cambio en su empresa, una vez que se ha realizado el diagnóstico ya sea interno y/o externo.